Termos de Uso

TERMOS E CONDIÇÕES DE USO DO SITE SUPLI

Este documento ("Termos de Uso") estabelece as regras para a utilização do site www.supli.com.br ("Site"), uma loja virtual mantida e operada por ARDAIA & CIA LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 16.878.740/0001-85, com sede na Avenida Jinroku Kubota, 2617, Jardim Pinheiros III, Maringá - PR, CEP 87043-647, doravante denominada simplesmente "Supli".

Ao acessar ou utilizar o Site, o "Usuário" (seja pessoa física ou jurídica) declara ter lido, entendido e aceitado integralmente as condições aqui dispostas.

1. Objeto

Este Site tem como objeto a venda de suprimentos para impressão (toners, cartuchos, tintas), papelaria e materiais de escritório, tanto para o consumidor final (B2C) quanto para empresas (B2B).

2. Cadastro do Usuário

2.1. A compra de produtos no Site exige a realização de um cadastro prévio, onde o Usuário se compromete a fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas.

2.2. A Supli se reserva o direito de recusar ou cancelar o cadastro de Usuários que forneçam informações falsas ou violem estes Termos.

2.3. O Usuário é o único responsável por manter a confidencialidade de seu login e senha, não devendo compartilhá-los com terceiros.

3. Produtos, Preços e Ofertas

3.1. As imagens dos produtos exibidas no Site são meramente ilustrativas e podem apresentar pequenas variações de cor ou embalagem.

3.2. Os preços e promoções são válidos apenas para compras realizadas no Site e estão sujeitos a alteração sem aviso prévio. As ofertas são válidas enquanto durarem os estoques.

4. Cláusula Especial: Produtos Compatíveis

4.1. A Supli é uma loja especializada na venda de produtos "compatíveis" e "similares" para impressoras.

4.2. Os produtos compatíveis (toners, cartuchos) NÃO são fabricados ou endossados pelas marcas originais das impressoras (como HP, Brother, Samsung, Ricoh, Epson, etc.).

4.3. O uso de nomes de marcas, modelos e códigos (ex: "HP", "12A", "CE285A") no Site serve única e exclusivamente para fins de REFERÊNCIA TÉCNICA, indicando a correta aplicação e compatibilidade do produto. As marcas citadas são propriedade de seus respectivos fabricantes e detentores.

4.4. Todos os produtos compatíveis vendidos pela Supli são 100% novos e possuem garantia contra defeitos de fabricação, conforme detalhado na página do produto.

5. Pagamento

5.1. Os pagamentos serão processados por meio de plataformas intermediárias de pagamento (como Boleto Bancário, Cartão de Crédito via, Mercado Pago).

5.2. A confirmação do pedido está sujeita à aprovação da transação pela instituição financeira. A Supli não se responsabiliza por eventuais recusas de pagamento.

6. Entrega e Frete

6.1. O prazo de entrega é uma estimativa e pode variar de acordo com o CEP de destino e o serviço de transporte (Correios ou transportadora).

6.2. É de responsabilidade do Usuário o correto preenchimento do endereço de entrega. A Supli não se responsabiliza por entregas malsucedidas devido a informações de endereço incorretas ou incompletas.

7. Políticas de Troca, Devolução e Privacidade

7.1. As regras para troca, devolução e arrependimento de compra estão detalhadas em nossa página específica "Política de Trocas e Devoluções", que é parte integrante destes Termos.

7.2. O tratamento dos dados pessoais coletados do Usuário está detalhado em nossa "Política de Privacidade", que é parte integrante destes Termos.

8. Propriedade Intelectual

8.1. O nome "Supli", seu logotipo, e todo o conteúdo textual e gráfico criado pela Supli são de sua propriedade exclusiva.

8.2. Conforme a Cláusula 4.3, as marcas de terceiros (HP, Brother, Samsung, etc.) são de propriedade de seus respectivos donos e usadas apenas para fins de referência.

9. Disposições Finais

9.1. A Supli reserva-se o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, publicando a versão atualizada no Site.

9.2. Para solucionar eventuais controvérsias oriundas deste documento, fica eleito o foro da Comarca de Maringá, Estado do Paraná, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

10. Contato

Para dúvidas ou solicitações, entre em contato:

• Razão Social: ARDAIA & CIA LTDA

• CNPJ: 16.878.740/0001-85

• Endereço: Avenida Jinroku Kubota, 2617, Jardim Pinheiros III, Maringá - PR.

• E-mail: sac@supli.com.br

• Telefone: (44) 99737-3815